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제목 배송, 교환, 반품 가이드
작성자 JAMIE WANDER (ip:)
  • 작성일 2018-10-10 10:14:42
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  • 조회수 5
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1. 배송

택배사는 로젠택배 이용중입니다.

오후 1:00 까지 주문건에 한해 당일 발송 되며 이후 주문건은 익일 발송됩니다.

(내부사정에 따라 변경될 수 있으니 급하실 경우 사전에 전화문의 부탁드립니다.)


2. A/S, 교환 및 반품


- 교환 및 반품은 구매일로부터 7일동안 가능합니다.

택배사는 로젠택배 (1588-9988) 를 이용하여주시고 반품접수 후 6,000원을 동봉하여 착불로 보내주시기 바랍니다.

타 택배사 이용시 왕복 택배비를 선불 지급하셔야 하며, 상품을 받으실 때도 택배비용을 고객님께서 지불하셔야 합니다.


- A/S 요청시 미리 고객센터에 문의 전화 혹은 문의글을 남겨주시어 접수 후 보내주세요.


서울 종로구 창신6가길 40 1층 제이미원더 (02-463-4400) 으로
성함 / 연락처 / 주소지 / 구매처 / AS부분  메모지에 적어 함께 보내주세요. 
(미 동봉시 수선 지연될 수 있습니다.)


- 제품 택 제거 / 제품 손상시 교환 및 반품이 불가능합니다.

- 환불처리 소요기간: 10~15일
- 수선관련 (왕복택배비 6,000원 고객부담)
- 수선 기간 15 ~ 20일

  ㄴ6개월 이내 : 무상 (고객 과질로 인한 경우 금액 발생 가능)
  ㄴ6개월 이후 : 전화문의

로젠택배 (1588-9988)






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